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공지사항
제목 무통장 즉시 입금 관련 처리 안내 조회 20 등록일 2017.12.01 11:14

안녕하세요.
코인룸입니다.

현재 원화 입금 시스템인 무통장 입금을 보다 신속하게 처리해 드리기 위해서 아래와 같이 진행하기로 하였습니다.
코인룸을 이용하시는 고객님들께서는 아래 내용을 확인하시고, 더욱 편리한 이용이 될 수 있도록 참고해 주시기 바랍니다.

1. 회원 등급 3레벨
- 바로 처리 입금액: 10만 원 이하
- 바로 처리 조건: 계좌 인증까지 완료한 코인룸 3레벨 회원

2. 회원 등급 5레벨
- 바로 처리 입금액: 특정 금액 이하
- 바로 처리 조건: 서약서 제출 및 신분증 사본 제출까지 완료한 코인룸 5레벨 회원
* 정확한 처리 금액은 공개해 드릴 수 없지만 일반적인 입금액은 대부분 처리가 가능합니다.
* 서약서 제출은 마이룸 > 보안센터 가장 하단에서 진행하실 수 있습니다.
* 서약서 제출 이후 신분증 제출 정책에 맞게 이메일을 보내주셔야 하며, 관련 내용은 아래의 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
https://goo.gl/MiEG11

3. 처리 예상 시간
- 업무 시간(평일 오전 10시~오후7시): 최대 1시간 이내  처리
- 업무 이후의 시간: 다음 업무 시간에 순차적 처리
* 업무 시간 내에는 가능한 10분 이내가 처리가 되지만 혹시 있을지 모를 처리 지연으로 최대 1시간까지 소유될 수 있습니다.

위에 조건에 맞는 고객님의 무통장 입금은 더욱 빠르게 처리될 예정입니다.
추가로 신분증 제출 확인과 처리는 다소 시간이 소요될 수도 있으니 약간 늦어지더라도 양해의 말씀을 드립니다.

안내해 드린 내용을 참고하시어 보다 원활한 코인룸 이용에 도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.