1. 고객센터

FAQ

코인룸 암호화폐의 구입은 원화가 반드시 필요합니다.

계좌괸리 > 입금 > 무통장입금을 통해서 원하시는 금액을 신청하시고, 입금 후 금액에 따른 대면 또는 비대면 입금 신청 처리를 진행해 주셔야 합니다.

원화 500만원까지는 비대면 신청 방식으로 이메일을 통해서 필요한 내용과 사진을 함께 보내주셔야 하며, 자세한 내용은 아래의 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다.

https://coin-room.com/center/information/bbs/view/126/notice

원화 입금이 완료되면 거래소 > 원하시는 암호화폐를 선택해서 매수를 진행하시면 구매가 가능하며, 반드시 구매할 수량과 구매하고 싶은 암호화폐 1개의 가격을 매수가격에 입력하셔야 합니다.

하지만 거래소의 암호화폐 거래는 판매하는 고객이 있어야만 구매(매수)가 가능하며, 판매자가 없거나 구매하려는 가격대와 맞지 않을 경우 거래가 불가능하다는 점을 알아두시기 바랍니다.

코인룸에서는 현재(5월 2일 기준) 비트코인, 비트코인 캐시, 이더리움, 이더리움 클래식, 플러스코인까지 5개의 종류의 암호화폐를 거래할 수 있습니다.

거래를 하기 위해서는 기존에 가지고 있던 암호화폐를 코인룸으로 이동시키거나 원화를 이용해 다른 고객이 판매하는 암호화폐를 구매할 수 있습니다.

거래소 > 원하는 암호화폐를 통해서 거래를 진행할 수 있으며, 매수와 매도 체결이 완료될 경우 전체 금액이 0.1%가 수수료로 제외됩니다.
현재 암호화폐 구매는 KRW(원화)로만 가능합니다.
암호화폐는 Confirm 이라는 과정을 거쳐서 상호 거래가 이루어지게 됩니다.
이 과정은 때에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
비트코인(BTC) 출금 내역은 다음 사이트에서 확인할 수 있습니다.
이더리움 기반의 코인도 비슷한 현상이 발생할 수 있습니다.