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공지사항
제목 플러스친구 채팅 상담 관련 안내 조회 8129 등록일 2018.05.08 11:45

안녕하세요 코인룸입니다. 

"코인룸 알리미를 통해 채팅 상담 서비스를 진행합니다. "

오는 5월14일 오전 10시부터 코인룸 알리미를 통해 채팅 상담 서비스를 진행 할 예정입니다.
코인룸 플러스친구를 추가하시면, 궁금한 사항에 대해서 안내를 해 드리도록 하겠습니다.

▣코인룸 플러스친구 안내

1. 코인룸 플러스친구 링크 : 코인룸 플러스친구 링크(클릭)

2. 코인룸 플러스친구 QR 코드 및 플러스 친구 채팅 QR 코드

                          
[플러스친구 QR코드]                            [플러스친구 채팅 QR코드]         

3. 코인룸 플러스친구 추가 방법



4. 코인룸 플러스 친구 상담 서비스 유의사항 안내

 - 본인 확인이 필요 없는 일반 상담 
  *계정 관련 문의 / 거래 / 보유 자산 등 본인 확인이 필요한 상담 불가능
 - 홈페이지 및 모바일웹 사용 문의 혹은 건의 사항 접수
 - 회원등급 관련 일반 문의
 - 입 & 출금 방법 문의
 - 기타 본인 확인이 필요 없는 일반 문의
 - 블릴라이트 ICO 문의 & 플러스코인 관련 문의는 각 코인 별 커뮤니티 및 지정 된 채널로 문의 바랍니다.

*본인 확인이 필요한 상담은 1:1 문의 혹은 고객센터로 전화 문의 부탁 드립니다.
[코인룸 고객센터 : 1600-4908, 운영시간 월~금 09:30 ~ 18:00, (점심시간 오후 1시 ~ 2시) ]
자세한 상담을 원하시는 경우 카카오톡 상담 보다는 공식 홈페이지 1:1문의 혹은 고객센터 전화 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
*내부 사정으로 인하여 채팅 상담 서비스가 일시 중단 될 수 있습니다.


코인룸 플러스 친구의 경우 문의 주신 내용에 대해 내부 사정으로 인해 실시간 답변이 어려울 수 있으나,
문의 한 내용에 대해서는 최대한 신속히 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.